Sopimusehdot

Verkkokauppa:

  • Una collection
  • 3406019-1
  • www.unacollection.fi
  • Päivölänkatu 6, 24240 Salo

Asiakaspalvelu:

  • info@unacollection.fi
  • 050-9100452

Tilaaminen:

Verkkokaupassa tuotteet tilataan lisäämällä ne ostoskoriin ja suorittamalla maksu verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja käytetään ainoastaan tilauksen toimitukseen tai mahdollisten epäselvyyksien selvittämiseen, ellei toisin mainita. Verkkokaupasta tilatessasi edellytetään, että olet perehtynyt ja sitoudut noudattamaan voimassa olevia toimitusehtoja.

Maksaminen:

Maksutapoina verkkokaupassamme on:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • PayTrail; MobilePay

Toimitusehdot: 

Una collection, y-tunnus 3406019-1, www.unacollection.fi myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomen alueella, pois lukien Ahvenanmaan. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.

Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.1.2024 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

Toimituskäytäntö:

Käsittelemme tilaukset saapumis järjestyksessä, joka arkipäivä, pois lukien arkipyhät ja tilaukset laitetaan eteenpäin 2 päivän sisään tilauksen saapuessa meille. Verkkokauppa tilausten toimitusaika on 3-5 päivää.

Lähetämme tilauksia Suomeen, pois lukien Ahvenanmaa, postikulujen hinta 6,90€ (Posti S-paketti), yli 100€ tilaukset postikuluitta. Lähetämme paketit asiakkaan kotiosoitetta lähimpään olevaan noutopisteeseen Postin kautta. Kooltaan pienet tilaukset lähetetään postin XXS-pakettina, 4,90€, joka lähetetään asiakkaan postilaatikkoon. Verkkokauppaan on asetettuna automaattisesti pakettikoot, laukut ja toilettilaukut lähetään koonsa vuoksi S-pakettina ja se on määritetty automaattisesti verkkokauppaan.

S-paketti 6,90€: laukut ja toilettilaukut

XXS-paketti 4,90€: pienet tuotteet

Palautuskäytäntö:

Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus vielä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutus edellyttää aina peruutusilmoituksen tekemistä, ja palautettava tuote on postitettava ennen palautusajan päättymistä. Palautettavasta summasta vähennetään tuotteen postikulut. Asiakas maksaa itse palautus vaihteessa postikulut. Reklamaatiotapauksissa sovitaan erikseen.

Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi lähettämällä sähköpostilla ilmoitus osoitteeseen info@unacollection.fi, jonka jälkeen ilmoitamme sinulle palautusosoitteen. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja uutta vastaava. Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä tilauksesta perimme 10€ kulun joka peritään palautuksen yhteydessä.

Vastaamme yhteydenottoihin arkisin 8-17.